Preguntas Frecuentes (FAQ)
Preguntas Frecuentes Generales
¿Cómo funciona Heuristica?
Heuristica se basa en modelos de lenguaje grandes (LLMs) como ChatGPT o Claude. Permite al usuario interactuar con el modelo simplemente pulsando botones en lugar de escribir instrucciones largas. Heuristica se encarga de obtener la información de la IA para que tú puedas centrarte en explorar y aprender cosas nuevas.
¿Cuáles son las ventajas de usar Heuristica?
Una interfaz basada en chat solo puede admitir un flujo lineal de información. Heuristica utiliza una interfaz de usuario basada en nodos para apoyar el aprendizaje no lineal y visual. De este modo, puedes explorar un tema de manera diferente y aprender cosas inesperadas. Heuristica te ayuda a interactuar con la IA simplemente haciendo clic en botones, lo que te ahorra tiempo. No requiere conocimientos sobre cómo redactar instrucciones.
¿Tienen un tutorial sobre cómo usar Heuristica?
Este video en YouTube muestra cómo usar Heuristica y aprovechar al máximo sus funciones.
¿Puedo usar Heuristica en diferentes idiomas?
¡Por supuesto! Puedes cambiar el idioma de las respuestas que recibes usando el menú de configuración de idioma. Si tu idioma no está disponible, escríbeme a hi@heuristi.ca.
¿Cuáles son los beneficios de una suscripción profesional?
Con una suscripción profesional, puedes aprovechar muchas funciones valiosas como acceder a modelos más potentes como GPT-4o, capacidades de edición, redacción de instrucciones personalizadas, integraciones con Semantic Scholar, Arxiv, búsqueda de noticias, pódcast o videos de YouTube, así como instrucciones premium como generación de publicaciones para redes sociales, etc. Consulta algunas de nuestras nuevas funciones en https://www.heuristi.ca/docs/changelog
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. No es un compromiso a largo plazo. Solo se te cobrará el mes actual (o el año si es una suscripción anual). Para gestionar tu suscripción, haz clic en el botón de Suscripción en el encabezado o pie de página. Este botón solo es visible para usuarios suscritos.
Compré una suscripción profesional, pero las funciones siguen bloqueadas
A veces notarás que las funciones siguen bloqueadas incluso después de comprar una suscripción. La razón más común para este problema es que la dirección de correo electrónico usada para la compra es diferente de la registrada en el sitio web. Puedes resolver este problema actualizando tu dirección de correo principal en el sitio, haciendo clic en tu avatar de usuario y seleccionando Gestionar cuenta.
¿Cómo gestiono mi suscripción?
Puedes usar el botón Suscripción para gestionar tu suscripción y descargar tu factura. Este botón solo es visible para usuarios suscritos.
¿Cómo puedo solicitar mi factura?
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¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Solo mándame un correo a hi@heuristi.ca para eliminar tu cuenta.
¿Puedo solicitar una nueva función?
¡Por supuesto! Estoy trabajando duro para que Heuristi.ca sea la mejor herramienta para aprender e investigar. No dudes en escribirme a hi@heuristi.ca con tus sugerencias y solicitudes de funciones.
Preguntas Frecuentes sobre el Producto
¿Cómo selecciono varios nodos?
En Mac, puedes mantener presionado el botón command mientras haces clic en los nodos para seleccionar varios nodos. Puedes hacer lo mismo en Windows usando la tecla Windows o Shift. Alternativamente, puedes mantener presionado shift y arrastrar el ratón sobre el lienzo para hacer una selección múltiple.
¿Cómo elimino las líneas entre los nodos?
Selecciona la línea y pulsa el botón de eliminar en tu teclado para borrar las líneas de conexión.
¿Cómo guardo mi trabajo?
Puedes guardar tu trabajo haciendo clic en el botón Guardar o Guardar como en la parte inferior de la barra lateral. Ten en cuenta que el botón de Guardar no está habilitado para los usuarios sin suscripción.